Прокуратура Яшалтинского района провела проверку по заявлению гражданина о нарушении законодательства о порядке предоставления государственных услуг со стороны клиентской службы ГУ - Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Городовиковском районе Республики Калмыкия.
Согласно Федеральному закону «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» заявители имеют право на получение государственной и муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом их предоставления.
В ходе проверки установлено, что в августе 2017 года гражданин обращался в клиентскую службу с заявлением о перерасчете страховой пенсии по старости, однако решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении поданного заявления принято не было. Только лишь после прокурорского вмешательства заявителю дан ответ.
По данному факту прокуратура района внесла представление в адрес Управляющего ГУ – отделение пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Калмыкия.
По результатам его рассмотрения заместитель начальника Управления ПФР в Городовиковском районе, а также руководитель и старший специалист клиентской службы в Яшалтинском районе привлечены к дисциплинарной ответственности, начальнику территориального управления указано на необходимость усиления контроля за работой по предоставлению государственных услуг.